電話のビジネスマナー 身に付けるべき応対の基本

電話の応対は、 他の人となにか変わったことをする必要はありません。 基本をしっかりと理解し それを行えばお客様から評価されます。 逆に印象に残そうと奇をてらうようなことを すればあきれられるかもしれません。   ‥‥