生活のマナー お風呂場と洗面台のエチケット
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生活のマナー 洗面所やお風呂場は綺麗に利用しましょう。 マナーというよりは今回はエチケットと言ったほうが正しいかもしれません。お風呂を上がって歯磨きをしているときに洗面台が汚れていたのが気になってしまったの […]
生活のマナー 遅くなる時などに家にこまめに連絡をすることの大切さ
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一緒に生活をしている人がいると 自分が夜遅くに家に帰ってくると 晩御飯を食べずにまっていたり 寝ずに待っていたりすることがあります。 心当たりがある人もいるのではないでしょうか？ 私は長らく一人暮らしをしていた癖で 遅く […]
生活のマナー 洗濯物を干すときの周りへの気遣いとは
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洗濯物を干し方にまでマナーが必要なの？ あなたはこう思うのではないでしょうか。 その気持ちはわかります。 私も同じような気持ちを抱きましたからｗ マナーという言葉があわないのなら 洗濯物を干すときの周りへの ちょっとした […]
生活のマナー 家で失敗しない電話応対とは
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電話の応対での失敗というのは 誰にでも経験があるのではないでしょうか。 仕事場での電話の応対についつい自宅と同じ応対をしてしまう。 電話先の相手の名前や電話番号を 聞き間違えて誰からの電話かわからなくなってしまった。 個 […]
電話のビジネスマナー 身に付けるべき応対の基本
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電話の応対は、 他の人となにか変わったことをする必要はありません。 基本をしっかりと理解し それを行えばお客様から評価されます。 逆に印象に残そうと奇をてらうようなことを すればあきれられるかもしれません。 […]
電話のビジネスマナー 相手を満足させる大切な３つのこと
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あなたは電話の応対が終わり電話を切ったあとに 相手を満足させられなかったと感じたことがありますか。 無難な内容の電話ではそういったことはありませんが 自社の商品の紹介や説明をしていると どうしても相手に自分の伝えたいこと […]
電話のビジネスマナー よい印象を与える電話の応対
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いきなりですが、 あなたは電話の応対がよい印象を与える 電話の応対だと思いますか？ 例えばあなたが電話をして その時どんな応対がされると あなたは電話の相手に対して好印象を感じますか。 連休なのにホテルの予約が取れた。 […]
電話のビジネスマナー 電話応対の重要性と難しさ
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あなたの会社には制服はありますか？ 警察官や消防士のように見れば一目で どこの人かわかるような格好をしていますか。 多くの人は同じようなスーツを着て働いていると思います。 そのため、スーツを着た人を見てあの人は有名な会社 […]
電話のビジネスマナー 電話の応対で大切なこと
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貴方の携帯やスマートフォンには 色々な機能があると思います。 そのなかの機能の中で人と通信する方法は 「電話」「メール」「LINE」など 色々な方法がああります。 今回はビジネスマナーなので「LINE」を使って 他の会社 […]
上司からの指示を間違わないようにするためのビジネスマナー
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仕事の種類によりますが 上司から指示をされることは沢山有ります。 IT関連の仕事をしていたときは 上司から仕事の内容と方向性 どのような仕様を求められているかを 詳細に説明されました。 もちろん、その説明の内容に沿った […]